Hola, Gracias por tu informacion tan importante, a mi me paso lo mismo, pero ahora aumento el rollo, se estan llevando $178 pesos, no tienen disponibilidad para solucionar el caso, llevo mas de 10 llamadas con folios meticulosamente apuntados y me dan largas, ya envie comprobantes a un correo de mapfre atencionasistenciatkm@mapfre.com (que ya no se si es madreada por el tkm) y se hacen weyes, quiero ir al CONSAFEF para realizar la reclamacion. Mi caso lleva desde Diciembre, es tan injusto, Banamex como Mapfre no estan dando la “seriedad”, en que clase de empresas estamos? ya que te roben tan descaradamente esta muy mal y deberia ser penado, no me molesta los $178 pesos es un monto “minimo” pero no se los voy a regalar a estas empresas fraudulentas. Aunque el tramite de reclamacion me da pereza lo hare por no dejarme, y asi toda persona que haya sido victima de este fraude tambien deberia hacerlo para hacer valer sus derechos, Ojala mas persoans puedan opinar en este blog y podamos compartir.
Por: Pam
Por: Dulce
Hola buen día ami me acaban de hablar y por ignorante que soy le dije que disque me regalaban un mes de servicios y el costo después sería de 99 pesos . Y le dije yo no quiero tenerlo después de eso lo cancela me dijo. Mmmmm y al colgarle vine a checar a internet sobre esta empresa y me encuentro esto que mal… Me esperaré aque llegue la famosa promoción para sí Dios quiere poder cancelar ☹️
Por: liliana
Yo estoy en esa situacion, pagando $89 pesos al mes.. graciaa por publicar….
Por: girod
Me paso igual me hablaron para un mes gratis y le insistí en que no lo quería me dijo este mes gratis los pruebas si te gusta te quedas y si no habla para cancelarlo yo le dije está bien, no sabía que eran de fraudes esta empresa,no me han enviado nada a mi correo dios quería y esto no se active
Por: plinio
me llego mi estado de cuenta de banamex y tambien me estan cobrando ese producto, pero ya lei un post donde como cancelarlo pero me dice que en mi estado de cuenta debe estar un folio que me van a pedir pero en verdad no hay nada, como puedo hacerle por favor ayudenme.
Por: Albert
Hace poco igual me hablaron diciendo lo mismo que sería gratis durante un mes y que después tendría un costo de $99.00 aclarándome si es que me gustaba el servicio le podría contratar lo que me levanto muchas sospechas que el tipo que me marcó hablaba muy rápido igual quedo “Disque” enviarme un correo espero no pase a más.
Por: Jorge
Me acaba de suceder lo mismo, solo que aclare el punto que si aceptas la promocion del primer mes gratis los siguientes te los cobran $99 por mes, por lo que decidi no aceptarla. Tambien me informaron que te mandan el mail solo cuando aceptas la promoción.
Por: black contacts
Por: Nicole
Hola Dulce, me acaba de pasar lo mismo que a ti, les dije que estaba bien por ignorancia y oh sorpresa me puse a googlear y me espanté. ¿Pudiste cancelarlo antes de que te cobraran? Quiero cancelarlo lo más pronto posible
Por: Alan
Gracias amigo ! acabo de marcar! el nuevo numero para cancelacion es este… 015522820853, después de escuchar el gran rollo del “porque no debo cancelar” lo hicieron, me acaban de dar un folio con la cancelacion! veremos a finales del mes si esto resulto efecto… de ser asi vuelvo a escribir…. por cierto no me pidieron numero de folio o referencia! pero hay que hablarles de buena manera para que no te pngan peros… veremos que pasa… aun no pierdo la esperanza!!
Por: hector
A mi lo comenzaron a cargar el día de hoy y no recibí ninguna llamada de activación del producto…
Por: José Daniel
Hola, me acaban de llamar de mapfre, obviamente dije que no ya que te suelen dar muchas vueltas, es obvio que nada bueno podria resultar de esto, pero si ustedes dicen que te lo activan sin tu consentimiento, me gustaria que me aconsejaran que hacer, tengo 18 años y no quiero meterme en deudas que tal vez no podria pagar. 19/05/2016 9:35 a.m
Por: Gaby Fdz
Ahora lo estan haciendo con Pay Back Plus… es un servicio de mapfre, en las plazas te ofrecen el servicio gratuito y cuando ves en tu estado de cuenta te cargan el servicio Plus… a mi sí me hicieron la devolucion, pero ahora me lo cargaron de nuevo en este mes y ya estaba cancelado el asunto… ya hablé y mandé por correo lo que me pidieron para que me hagan mi devolución, les cuento como va el asunto…
Por: #13
A mi me paso lo mismo con el cargo de asistencia familiar 10 de 99 pesos, este lo activan solo con proporcionar nombre completo y fecha de nacimiento con el operador que llama diciendo que te ofrecen el servicio como prueba pero nunca te dicen que te lo dan de alta de inmediato, llame al banco no me dieron solucion me dijeron que fuera directamente a la sucursal , encontre este post y llame al numero proporcionado en esta pagina solo que la opcion ya cambiio a 9 (018000003673, despues opc.9) ahi te aparece la opcion para cancelar, te dan mil vueltas y te dicen de todos los beneficios, se rehusan a cancelar el servicio, te dan el avionazo mil veces pero no cuelguen hasta no tener su folio de cancelacion, yo ya tengo el mio, habria que ver el proximo estado de cuenta, no esperen reembolso del dinero ya que nadie se hace responsable. SUERTE
Por: Maria Garcia Estrada
muchas gracias por publicar!!! gracias a esta publicacion pude cancelar a tiempo, SUERTE a todos los que caigan en este fraude!!
Por: Adrián
A mi me acaban de hablar y caí😦, me dijeron que me iban a mandar la información por correo y aún nada, se supone que te dan un mes gratis y bueno, viendo las cosas no quiera ni que corra mñas tiempo, cómo le hago para cancelar? Sólo hablo a ese número y ya?
Por: Cassandra
Y lo pudiste cancelar, a mi ahora me acabar de llegar un mensaje y yo no siquiera acepte NADA, y me descontaron $99 , cancelaste usando los telefonos de arriba?
Por: Cassandra
Me paso igual y acepte la tarjeta, como cancelaste?, espero me puedas responder
Por: Justino
Igual, me marcaron a mi linea, me dijeron que es un seguro por un mes gratis, le dijo al chico que no me interasaba y oh sorpresa aun asi hicieron el cargo. Acabo de hablar a la linea 01 800 000 3673 opcion 9 y opcion cancelar. Me dieron mi folio de cancelacion, esperemos y si lo apliquen. Gracias por compartir la información.
Saludos.
Por: Aracil
Buen día a todos, así como la gran mayoria con el dichoso PAYBACK PLUS me la aplicaron en un centro comercial, de veras que no tienen madre esos miserables, ni modo hay que aprender a la mala.
Me uno para ver como han podido resolver algunos ese problema y de paso orientarme para saber que acciones tomar al respecto.
En cuanto logre algo se los hare saber de nuevo por aqui para ayuda de otras personas que caigan en este fraude…