ENRIQUE CANEL D. A mi de 94.00 a partir de Julio/15, sin respuesta la Cancelación y ni # de póliza y menos cual es la cobertura ???????
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Por: Enrique Canel D.
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Por: Rene Hs
a mi me esta pasando exactamente lo mismo… ya me han robado mas de $6000
y no lo cancelan ni nos quieren hacer la devolución del dinero
Ya fuimos A CONDUSEF y A PROFECO y nadie se hace responsable…
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Por: Susana
A mi tambien me estan haciendo cargos, ademas intento cancelar y me quieren cobrar $ 500.00 por la cancelacion, bueno que nadie puede acusarlos por rateros?
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Por: Rafa
A mi me pasó exactamente igual, se acercan los tipos ofreciendote el monedero y que para ayudarlos a su couota les des la ife y tc y eso es una burrada que uno hace, peor error no puedes cometer, no se en que cabeza cabía. Les tomé fotos a su gafete porque les dije que no quería sorpresas y se quedaron sorprendidos pero me valió, y nada, que despues de 4 meses empiezan en este mes de Diciembre a cargarme $94 pesos por una disque membresía Plus ! .. Ya hablé 3 veces al telefono 01 800 500 4900 y finalmente me han dado un folio de cancelación no sin antes advertirme que me cobraran $594.00 por cancelar antes de tiempo (12 meses) como penalización !! hijos de su chi …!! Quiere aun asi contunuar con el proceso de cancelacion ? .. me dijeron los cinicos. Y les dije que si, mas vale perder lo menos que seguir sufriendo esos cargos mensuales sabrá Dios hasta cuando.
En verdad no hay ninguna dependencia que pueda con estos tipos ? …
Oye, porque dices que te han robado mas de $6,000 pesos ? .. me asusta eso que comentas, como ?
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Por: alejo
hola, a mi tambien me abordaron en valle oriente unos chamacos con traje y me prometieron lo mismo, y zazzzz el descuento mensual. ya llame al payback plus y me dicen que aun no tienen mi información en el sistema porque son cliente nuevo ha-ha- les dije haaa si pero pa cobrarme no soy cliente nuevo!!! y no pueden cancelarme porque no aparezco en el sistema. a ti ya te solucionaron. a alguien de aqui ya le solucionaron esto?
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Por: alejo
A mi tambien me estafaron 2 chicos en Galerias Valle Oriente, te prometen darte como 500 puntos de payback y 4 entradas para el cine, pero nada!!! al mes me atoraron con 94 pesos y hable para cancelar y resulta que no tienen mis datos en el sistema porque segun esto soy nuevo cliente,aahhh pero no soy nuevo cluiente cyuando me cobraron echo madre!!! ijos de su chingada ma…. y dicen que cuando aparezca en el sistema ya se podría cancelar pero mecobrarían como 500 pesos por cancelar y no respetar los 12 meses.. Es una estafa de MAPHRE, la vdd. ya aprendi a no hacer estas tonterías por andar dando mi ife y la tc. creo que nimodo asumire mi castigo de pagar esos 500 pesos.. raza!!! aguas con eso..
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Por: crisukita
Si llegué aquí fue por lo mismo :/ hace 15 días me llamaron de este supuesto servicio que ofrece Banamex, realmente no me interesaba pero era tan castroso el tipito con su discurso de los beneficios, que era “Gratis” y se desactivaría en automatico al mes, mi error accedí😔. hoy (ni al mes se esperaron los malditos rateros) ya me llego la notificación de un cobro de $89 por esta “Asistencia Familiar”. Afortunadamente cualquier movimiento en la tarjeta me llega notificación; tu post me ayudo mucho, ya que el mentado tipo menciono de manera rápida unos dígitos, no le puse atención pero recordaba que empezaba con M. Menos mal que en la notificación encontre esa referencia que empezaba con M con un total de 15 dígitos. Llame al 01 800 000 3673 tardó un ratote en entrar la llamada con el asesor, después tuve que soportar su sermón de las razones por las que no debería cancelar que le permitiera mandarme un correo con sus aviso de privacidad bla,bla,bla, lo mandé a la chin….. y que quería cancelar, me pidio el folio (afortunadamente si le atine 😜) mi nombre y a regañadientes tuvo que cancelar. Por último me dictó el num de folio de cancelación, me cagan que tienen la maña de decirlo rapidísimo pero esta vez lo hice que me lo repitiera de nuevo y dígito por dígito. Así que cualquier cosa lo tengo apuntado. Perdí mis $89 ( que me sirva de lección) pero bueno por ahora ya mande a la goma a estos rateros. De todas maneras si llega a suceder de nuevo, mandaré bien lejos a Banamex y cancelaré mi cuenta.
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Por: Elizabeth Marquez
den de baja el cargo domiciliado eso es con banamex , o lo pueden hacer directamente desde bancanet
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Por: Mauricio
Hola, estoy en la misma situación y fue precisamente en la misma plaza,
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Por: Quark81
A mi tambien me abordaron en Valle Oriente, en Banamex me han cancelado los 2 cargos por $94 pesos que me han hecho, y por mucho que digan que te pueden cobrar los 300 pesos en caso de que se reconozca el caso de que tu tuviste interacción con quienes te hacen el cargo.
Cuando hable al teléfono de servicio al cliente de Payback Plus me dijeron que me costaría 594 pesos por Cancelar la Membresía. Yo estoy a gusto con Payback, pero no con Payback Plus que es la cara bonita del horrible México Asistencia S.A. de C.V. (“Mapfre”).
Puede alguien saber cuál es la dirección fiscal de esa empresa para denunciarlos, he encontrado 3 direcciones distintas.
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Por: 07399106l
<strong>07399106l</strong>
Cómo cancelar Asistencia Familiar. Posible Fraude de Mapfre usando a Banamex. | Sector Gawed
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Por: Rosendo Naranjo
Estoy en la misma situacion tambien me estan realizando el mismo cobro y al igual q a ustedes tampoco banamex me puede ayudar se lava las manos es tan injusto todo lo q hacen estas compañias y q nadien les ponga un limite desgraciadamente hoy no tenemos autoridad q les pueda poner un freno a estos rateros les invito. A q denunciemos estos casos para q ya no sigan aprovechandose de nosotros ya q se siguen llenando las bolsas con nuestro dinero x favor autoridades pongan mas atencion de lo q hace mapfre saludos a todos y sigamos trabajando duro para reponernos de lo q nos roban.
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Por: Mirshaana
Yo tuve el mismo problema hace tiempo, pero a los dos meses que me cobraron fui a Banamex en mi ciudad y me dieron un número que porque nada más la central de Banamex en D.F. podía hacer la cancelación, pero en ese número nunca me atendieron. Volví a ir dos semanas después y ya me hicieron una especie de bloqueo, y salía en mi estado de cuenta que Asistencia familiar había tratado de hacer un cargo pero no había podido. Al menos. Y ya con el tiempo fue cancelado el servicio.
Hace unos días me volvieron a marcar y hacen preguntas en las que uno contesta “sí”, como si naciste en tal año, a mí se me pasó contestar la primera vez, luego me dijo que le dijera mi fecha de nacimiento a ver si estaba hablando con la dueña de la cuenta y en lugar de decírselo le dije que no quería más ese servicio, que lo acababa de cancelar porque no lo requería. La chica me dio todo el sermón de los beneficios y que el primer mes era gratis, y demás por un buen rato y al final me hace la pregunta: “Usted desea contratar este producto, ¿es correcto?” Me reí y le solté un “Noooo”, se puso un poco nerviosa y se rió y entonces ya se despidió.
¡Aguas con las preguntas! Pienso que así me hicieron los cargos la primera vez. Afortunadamente al banco al que fui me libraron de ese problema pronto.
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Por: Gaby
A mi me pasó algo similar, me hicieron firmar payback plus y yo de tonta les dí mi credencial y mi firma, en serio, no comprendo qué barbaridad lo peor es que ya que no tengo banamex me han estado haciendo fraude por medio de UBER y ya llevan más de mil pesos robándome desde hace tres días que les di mis datos. Son unas chicas, espero puedan hacer algo. Estoy que hiervo del coraje.
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Por: David Sahagun
Rafa, si te hicieron ese cargo por $594?, justo me acaban de decir lo mismo, curiosamente he leído comentarios donde no les dicen eso y no les hacen cargo. Te agradeceria que me comentaras que pasó. Yo lo que hice fue reportar la tarjeta como robada, que para mi suerte si se me perdió en esos días. Y de todos modos se hizo el cargo aunque esa cuenta ya no la tenga activa. N
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Por: dantards
No me aparece como cargo domiciliado.
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Por: Alicia
NO PUES IGUAL YA ME CHINGARON ACABO DE VER QUE ME LLEGO EL CARGO A MI TARJETA JAJAJA Y VOY APLICAR TUS PASOS…. GRACIAS!
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Por: Rafa
Fijte David Sahagun que hice las 2 cosas: a) Hablar a Payback Plus y pedir folio de cancelación a pesar de saber que supuestamente me cobrarían penalización. y b) Pedir a Banamex que rechazara todo intento de cargo de dicho establecimiento, que no lo reconozco por posible fraude. Y pues hasta ahorita ya corto otro mes mi TC y no he visto cargo alguno… parece que vamos bien.
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Por: kami
Hola a mi me abordaron en gran patio ofreciéndome un monedero electrónico el cual acepte y como otra opción me ofrecieron la membresía a la cual dije que no y me llenaron un contrato el cual me dijeron que era solo requisito para el monedero y me dieron un contrato en blanco solo con mi nombre pero en ese momento no dije nada porque sabia que no estaba adquiriendo servicios de pago… asi que mi sorpresa fue que me llego un cobro a mi tarjeta de Banamex y a la hora de marcar me dicen que yo lo adquirí y pues ya no pude hacer nada, ahora hable para cancelar la membresía por la cual me cobran 598 pesos; aun no cargan ese pago se debe de cargar en un periodo de tiempo o al instante me preocupa porque si no estaría pagando otra vez lo de la membresía.
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Por: kami
Hable hace un momento con uno de los ejecutivos y me dijo que mi status seguía activo siendo que el día 30 de enero hable para cancelarlo y me dieron el folio. ahora no se si esta activo o nada mas me están dando la larga. quiero saber si creen que esto me lo resuelva Banamex ya que me dijo el ejecutivo que no sabe cuando me vayan a cargar la cancelación de la membresía.
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