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Channel: Comentarios en: Cómo cancelar Asistencia Familiar. Posible Fraude de Mapfre usando a Banamex.
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Por: Melisa


Por: Melisa

Por: Melisa

Por: Melisa

Por: Melisa

Por: Manuel

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También amo acaban de hacer un descuento de as de 600 peoss sin nuestra autorización.

Por: Tomás Zurita Cabrales

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Hola

Disculpa, si sabes de que compañía es este cargo. A mi me apareció un cargo por exactamente el mismo concepto y la misma cantidad Ya metí la aclaración en Bancomer.

Por: LUIS MORALES

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Pues me uno al grupo de personas defraudadas, hoy me pecato que tengo un cargo de $329 pesos por concepto de AFF*ASISTENCIA MI El cual ya reporte y quedo en espera de resolucion en 35 dias habiles,
SOLO UNA PREGUNTA ME RECOMIENDAN CAMBIAR MI TARJETA???


Por: LUIS MORALES

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Buen dia, una pregunta. ¿El cambio de tarjeta fue decisión de usted o el banco se lo sugirió? yo tengo exactamente el mismo caso con el mismo banco y por el mismo concepto, le agradecería enormemente su ayuda, de antemano gracias por su atención.

Por: Jorge Selvas

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Me hicieron el mismo cargo AFF BENESTACAREPLUS, en mi tarjeta Santander por $379.00, acabo de meter mi aclaración. Si tienen algún consejo se agradecería en caso de no proceder mi aclaración.

Por: enrique

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Acabo de darme cuenta de un pago que no hice de aff*ddescuentos por 381, llame a bancomer para aclaración, según resuelven en 35 días.. que ratas son los de los seguros.

Por: harumarcial@gmail.com

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´PUES LLAME HOY AL BANCO SANTANDER PARA CHECAR MI ESTADO DE CUENTA, YO VIVO EN VERACRUZ Y EL BANCO ME DIJO QUE TENGO UN CARGO POR 375 PESOS DE AFFBENESTARE…. NO LO RECONOZCO….. QUE PASAAA!!!!!!
VAN A INVESTIGAR… PERO DE QUE VAN ESTOS?? ESTAN VIENDO QUE TIENEN AL MEXICANO BIEN JODIDO Y TODAVIA QUIEREN JODERLO MAS!
HDP

Por: Solecito

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También a mi Santander Serfin realizó el cargo por $379 pesos con concepto de Benestacareplus. La solución: me bloquearon y cancelaron mi tarjeta y ya me enviaron la reposición de la misma (tardo en promedio 15 días pero dijeron que pudo haber tardado más), antes de hacer todo esto, se debe de pagar todo lo que se consumió en la tarjeta, incluyendo el saldo no reconocido y después se abona el saldo en aclaración a la nueva tarjeta (ya me lo abonaron), pero me dijeron que es temporal el abono hasta que aparezca el folio de la aclaración de manera definitiva (dura 45 días en prom.). Imagino que son estrategias mercadológicas para vender alguna especie de seguro que ninguno aceptaría comprar tan fácilmente. Lo bueno es que detecté esta anomalía casi al día siguiente que apareció en mis consumos y lo reporté inmediatamente. Pero no se vale que tengan prácticas de venta poco honestas y que utilicen nuestros datos sin consentimiento nuestro.

Por: fer

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A mí también me la aplicaron con $99.00. Gracias por los tips, me sirvieron mucho para cancelar.

Por: LUIS MORALES

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ACTUALIZACION: El dia de ayer o sea 5 dias despues de que reporte mi cargo no reconocido , me hicieron mi reembolso, espero no vuelva a pasar, buena atencion de mi banco Bancomer, lastima por permitir este tipo de cargos,


Por: manlio

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De misma forma q a los demás en Santander me aplicaron AFF BENESTACARE PLUS $379. Hable al banco para la aclaración del cargo no reconocido y ofrecieron bloquear al comercio para q nunca me vuelvan a hacer cargos a mis tarjetas. Aun asi hay q demandar a MAPFRE x esas acciones tan gandallas q hacen

Por: Selene Hernandez

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Acéptame en tu grupo, yo encontré info sobre la empresa, quisiera ayudar con la denuncia

Por: Selene Hernandez

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Anoche les escribí al correo que tienen en el sitio y hoy recibí un correo de seguimiento y una llamada telefónica.

Venden seguros y tarjetas de descuento, en el caso del concepto AFF*DDESCUENTOS corresponde a una tarjeta de nombre Max Value

Su disculpa fue comentando que es posible que alguno de sus telefonistas/vendedor cuente con una cartera de clientes y haya hecho una mla práctica en el uso de los datos que tiene en su poder y darían seguimiento al caso.

Los datos de la empresa a la que pueden escribir o hablar son:

01 800 286 2367

asistenciasmultiples@gmail.com

A mi me atendió: Héctor Hernández García

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Por: Selene Hernandez

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Fin del caso:

La empresa me regresó el dinero y me dieron un par de folios de mi reembolso y bloqueo para no volver a hacer uso de mis datos.

Aunque quedo un poco en duda de cómo se pudo hacer todo esto, es una tarjeta que no tengo el plástico porque lo reporté hace más de un año por una transacción no reconocida. Y lo único que tenía pagando ahí era Maphre, solo ellos tenían mis datos para el pago de mi seguro…

Por: Paul Rene hernandez Córdova

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A mi también me estuvieron tomando dinero de mi quincena desde hace un añoy esto sin mi autorización y si reconozco es un robo y abuzo de la confianza por cometer estos actos sin tomar encuenta la opinión del cliente y lo único qué dicen es que el dinero ya no sé puede reembolsar

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