Actualizando mi situación: Al marcar a Payback Plus, que por cierto es de MAPFRE (para que lo tomen en cuenta cuando les ofrezcan otro servicio de esta empresa) lo mismo 20 mins tratando de mantenerme en el servicio, primero muy amable tratando de hasta ser empática por la situación del abuso para conseguir los datos bancarios y después molesta y grosera al yo darle negativas y seguir insistiendo en la cancelación. Me aplicó lo de la tarifa de cancelación y ahí fue cuando dije no pues así no juego, que fraude son ustedes.
Marqué a Banamex de entrada el chavo que me atendió como que sabía que eso ocurría constantemente, se portó amable y buena onda pero si me dijo que el sólo podía poner una reclamación ante sistema como que ese cargo no estaba reconocido y bloquearlo, pero que si la empresa solicitaba una aclaración por la negación del cargo y presentaba papeles donde yo autorizaba el servicio, se iban a volver a activar los cargos.
A la fecha me llegó la notificación de cargo, pero sigue sin aparecer en mi estado de cuenta, por lo tanto si funcionó, pero no estoy seguro de que funcione más adelante. Lo que haré será cancelar la tarjeta a la brevedad posible (o sea terminar todos mis benditas compras a meses) argumentando todo este desmadre y fraude que están haciendo, ya si me ofrecen una solución real para quedarme, ya veremos, pero si no, adios tarjeta. Por que la verdad no estoy nada tranquilo con que tengan mi información crediticia, ¿quién me asegura que en el futuro no van a volver a enjaretarme un cargo?
Asi que les recomiendo mucha paciencia, que marquen a su banco o vayan a su sucursal y no se pongan mamones, culeros ni molestos, el banco sabe lo que hace esta empresa pero al final del día no son más que empleados, les aseguro que si se ponen más en “por favor ayúdame” es más probable que les den mejores soluciones que exigiéndoles que lo hagan. Todas sus molestias descárguenlas con MAPFRE, a ellos si, mientenles la madre todo lo que quieran xD