Les comento mi caso con este fraude
Veo el cargo en mi estado de cuenta con el nombre de Asistencia México en mi caso me aparece por $99.00, investigo en internet y veo que es un cargo no deseado muy común por parte de Banamex hecho por la empresa Mapfre, puedo observar que este fraude llevan varios años, al menos desde el 2013 y ni Mapfre ni Banamex le interesa evitarlo.
Lo que me resulto.
1. Primero investigar que tipo de membresía tienes, puede ser asistencia familiar 5 o 10 y tambien el número de membresía, para eso puedes hablar al 01-800-000-3673 opcion 1 ( o servicios a clientes)
2. Para ya cancelar el teléfono que use fue el 55-5169-3918 opcion 9 (quejas), aquí es clave por que los agentes están listos para decirte los “grandes” beneficios y que no te conviene cancelar hasta final de mes. Lo que me funciono es que previamente leí que había que tener paciencia, de los tips que use y pueden ayudarles, repite su nombre, anótalo si puedes, dile que ya viste sus servicios y no te interesan y que quieres cancelarlos de una vez, cuando vuelvan a lo mismo no los dejes hablar interrúmpelos diciéndoles que no estas interesado, que ya sabes eso y que no quieres perder mas tiempo.
Espero que tengan suerte y si alguien sabe como detenerlos pues pase la voz, no puede ser que grandes compañías hagan estos tipos de masivos fraudes.